预订机票
为获得更为优质的贴心服务、尽量减少您的等候时间，请务必在预订机票时或出发前至少提前48个小时向航空公司或旅行社阐明您的需求。
抵达机场
法国图卢兹-布拉尼亚克机场为行动不便的旅客提供特殊照顾：
→ 停车位（停车场内有90个专为行动不便人士而设的停车位）
→ 适合行动不便人士出入的航站楼穿梭巴士/停车场
→ 适合行动不便人士上下的机场/市中心穿梭巴士
→ 可供残障人士使用的4台电话终端，分别位于：电车终点、到达大厅B厅、到达大厅D厅和出发大厅C厅。
行动不便的旅客
MOUV+柜台：
MOUV+柜台位于出发层C厅，靠近5号出口。此柜台在周一至周日10:00-18:00，为行动不便人士提供贴心服务。柜台处的机场工作人员会根据具体情况，帮助旅客办理相关手续，或将其送往自助服务区域。
● 航站楼内旅客可用的设备和服务：
→ 自助式轮椅
→ 电动推车
● 自助服务区
→ 出发层：
D厅的登机区设有1个自助服务区。
→ 到达层：
D厅设有1个自助服务区。
● 为获得更优质的服务，机场建议
→ 预订机票时或出发前至少提前48个小时将您的身体障碍情况告知航空公司。
对于未能遵循上述建议的个人，法国图卢兹-布拉尼亚克机场仍会竭尽所能为其提供援助服务，以满足旅客要求。但在此期间，可能需要一定的等候时间，敬请原谅。
行动不便的非旅客
D厅设有一个自助服务区，可提供轮椅或辅助设备。
品质承诺
机场承诺将为行动不便人士施以援助之手。点击查看品质承诺。
欲了解更多信息
请致电：0825 380 000（0.15欧元/分钟，含附加税，仅适用于法国境内）
若您对机场方面存在任何建议或意见
请发送邮件至：mareclamation@toulouse.aeroport.fr
